各位 1688 商家朋友，是不是总在困惑：店铺流量不少，咨询也还行，可就是转化上不去？别只怪客户挑剔，很可能是你的广告布局跑偏了，或者新灯塔服务分拖了后腿。
广告布局：别让流量 “白跑一趟”
广告投出去，引来的该是 “想买的人”，而不是 “随便看看的人”。但不少商家要么关键词选得太泛（比如卖 “纯棉 T 恤” 却投 “服装批发”），要么投放地域没限制（明明做华东市场，却给西北客户推广告），导致流量不精准，转化自然低。
专业的做法是：先分析店铺人群画像，锁定核心客户的采购习惯（比如中小批发商更关注 “小额混批”），再针对性选关键词、定地域。预算建议不低于 90 元 / 天，但要实时优化 —— 把转化差的关键词删掉，给高转化词加预算。这一步，有经验的阿里巴巴电商代运营能帮你少走弯路，他们熟悉平台算法，能让每一分广告费都花在刀刃上。
新灯塔服务分：转化的 “隐形门槛”
流量精准了，还得靠服务留住客户。新灯塔服务分（需≥4 分）直接反映服务质量，分数低的店铺，客户下单时会犹豫：“售后有保障吗？出问题能及时处理吗？”
提升服务分有技巧：
响应速度要快：客户咨询 15 秒内回复，夜间也可设置自动回复引导。
履约要靠谱：按约定时间发货，避免虚假发货。
售后要到位：72 小时内处理投诉，主动跟进售后问题。
很多商家自己忙不过来，服务分总在 3 分徘徊。这时候，阿里巴巴电商代运营的价值就体现了 —— 他们有成熟的客服体系和履约流程，能稳稳把服务分拉到 4 分以上。
转化差？找对帮手破局
广告布局乱、服务分低，自己优化没头绪？可以交给米可网络。作为专注的阿里巴巴电商代运营公司，米可网络 2007 年成立于东莞，18 年经验让他们吃透了 “流量转化” 的逻辑。
米可网络的技术团队会先诊断你的广告账户，砍掉无效投放，精准锁定目标客户；同时优化客服流程，提升响应、履约、售后效率，让新灯塔服务分稳步上涨。他们提供的一站式服务，能帮你用低成本获取高转化线索。
如果你的店铺还在为转化发愁，随时联系米可网络。从广告优化到服务分提升，他们能给出全面解决方案，让流量进来就别想走，订单自然越来越多！
